I dette scenarie henvender en borger sig på apoteket, for at afhente et lægemiddel, der er bestilt til (adresseret til) apoteket, f.eks. idet lægen har oprettet en bestilling ved oprettelse af en ny recept.

• Borgeren har et CPR-nummer
• Der findes en åben recept og bestilling til apoteket.
• Bestillingen er ikke til dosisdispensering eller til levering (hjemme / på anden adresse / til forsendelsessted m.v.).
• Bestillingen er til det aktuelle apotek

• Apoteket henter jævnligt bestilte recepter via Hent nye bestillinger og kvitterer straks for modtagelsen med Kvitter for bestillinger.
• Apotekssystemet kan foretage interne vurderinger ud fra recepten, f.eks. om lægemidlet skal bestilles hjem, om en medarbejder på apoteket skal notificeres omkring manuelle arbejdsgange som forsendelse m.v.
• Såfremt der er en manuel arbejdsgang henter personen der skal foretage denne i så fald recepten via Hent recept.

Efter nogen tid:

• Borgeren henvender sig personligt på apoteket, og identificerer sig med sit CPR-nummer.
• Inden der ekspederes skal apoteket låse de relevante recepter ved at kalde Påbegynd ekspedition.
• Apoteket udleverer lægemidlet, og kalder Opret effektuering. I kaldet angives der, om der fremover kan foretages flere udleveringer ud fra recepten.
• Recepten er efter kaldet ikke længere bestilt til apoteket.

• Til den eksisterende bestilling på recepten er der nu knyttet en ny effektuering.
• Recepten har ikke længere en åben bestilling og er derfor ikke længere ”låst” til apoteket.
• Afhængigt af hvad apoteket har angivet i opret effektuering-servicen kan der fremover foretages flere udleveringer ud fra recepten, eller også er recepten afsluttet.